眾所周知，人流量大、社會背景復(fù)雜是酒店最典型的特點，這使得酒店除需致力于提升服務(wù)品質(zhì)外，也要密切關(guān)注如何保障消費群體及酒店自身安全。在國家旅游局頒布的《旅游飯店星級的劃分與評定》中，對各星級酒店的安防提出了具體要求，因此，大量星級酒店的涌現(xiàn)大大提高了酒店的安防需求。與此同時，為了實現(xiàn)對流動人口的有效管理，各地公安部門都出臺了相應(yīng)強(qiáng)制性措施要求每一個酒店都安裝安防系統(tǒng)。
近年來，隨著旅游業(yè)的發(fā)展及國際往來的頻繁，再加上2008北京奧運(yùn)以及2010年上海世博會的開展，這些流動之間將駐足于各地的人群，大大刺激了中國酒店賓館業(yè)，酒店業(yè)得到了突飛猛進(jìn)甚至是膨脹式的發(fā)展。
到2015年，全國將新增各類住宿設(shè)施約20萬家，其中星級飯店將增長1萬家。另據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)在全國的星級酒店超過15000家，其中，以三星級以下酒店和五星級酒店占大多數(shù)，四星級偏少，平均每個省會城市的五星級酒店數(shù)量在十個以上，且數(shù)量在逐年迅速增長。據(jù)調(diào)查，五星級酒店在安防設(shè)施方面總投入1000萬以上的占31%，500到1000萬的占23%，100到500萬的占38%;50%的四星級酒店在安防建設(shè)方面總投入100到500萬。
據(jù)上海高誠智能的總工曠榮安介紹，最近幾年，上海市的各類高檔酒店就已經(jīng)出現(xiàn)了快速增長的勢頭，今年僅上海陸家嘴一個區(qū)域就已經(jīng)新建了十幾家高檔酒店。據(jù)中國旅游統(tǒng)計年鑒及相關(guān)統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)，星級酒店年均增長率為15%，從2000年的6029家增長到了2007年底的14326家。據(jù)預(yù)測，在旅游業(yè)快速發(fā)展以及酒店業(yè)資本市場活躍的推動下。
根據(jù)國家旅游局的一項統(tǒng)計顯示，由于軟硬件環(huán)境的差異，2004年，上海大部分跨國酒店集團(tuán)的平均客房出租率基本達(dá)到80%至90%，始終保持著的高客房出租率為這些酒店集團(tuán)帶來了滾滾財源;而與此同時，國內(nèi)酒店業(yè)的普遍客房出租率卻只有20%左右，除了很少的五星級酒店，大部分酒店在虧損……
一方面是大量的酒店在興起，而另一方面是種種因素影響，造成大量的客流資源的流失……徘徊在天平的兩邊，不少業(yè)內(nèi)人士指出，在高科技發(fā)達(dá)的今天，方便、舒適、安全的居住環(huán)境，是客人選擇高檔型酒店時的重要考量因素之一。而如今，現(xiàn)代化的安全防范技術(shù)，恰巧為國內(nèi)酒店管理者提升酒店的個性化競爭力、為客人創(chuàng)造更加人性化的居住環(huán)境，開辟了一個新的增值空間。而作為賓客，消費觀念也有了很大改變，人們在選擇酒店時不再單純關(guān)注酒店的環(huán)境是否優(yōu)雅、飯菜是否可口，同時也非常關(guān)注酒店的安全體系是否完善。隨著酒店在全國各地的“遍地開花”，其競爭也越來越激烈，各酒店都在竭盡所能滿足客人的需求打造個性化服務(wù)，有關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露，有效的安防措施在提高顧客安全感和滿意度方面效果顯著。